在安装网站多客宝在线客服软件的时候如下错误：“不能访问windows installer 服务。可能你在安全模式下运行 windows ，或者windows installer 没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助”

可能原因是:windows installer服务被停用了。解决办法就是打开windows服务，找到windows installer 服务，并启动它。