本文将用在使用网站多客宝客服系统过程中遇到问题频率比较高的问题解答一起给大家分享：
网站多客宝客服系统可以把访问网站的访客自动收集到访客资料库中，并提供访客资料管理功能。 用户可以登录多客宝客服系统管理后台，进入“客户管理--访客资料”页面，就可以查看访客所有的对话内容，查看、修改访客的详细信息。
2、聊天记录可以保存多久
网站多客宝客服系统聊天记录可以永久保存，并且终身免费。
不会，网站多客宝客服代码是放在网站代码最后，即网站代码加载完后再加载网站多客宝客服系统代码，因此对网站本身打开速度没有影响
4、如何对网站多客宝客服的聊天记录进行分类管理
网站多客宝客服推出了聊天记录分类处理功能，实现对海量聊天记录的分类管理和后续处理情况跟进，让企业管理者更精准的把握客户需求。
网站多客宝客服系统设置
5、自定义咨询图片的大小
大小不限制，您觉得多大合适就上传多大图片
6、网站多客宝客服系统的对话分配
1.智能分配：当访客咨询客服时，系统会根据客服人员的在线状态和正在接待访客数量，自动对访客进行分流，帮您充分利用起客服资源。
2.区域分流：系统根据来访者IP地址，可自动分配客户给归属地客服人员，以便给客户提供更准确的咨询服务。
7、是否可以自定义邀请框
可以的
（1）选择需设置邀请窗口的网站；
（2）设置邀请窗口的窗口风格及邀请方式；
（3）设置的效果可以在右侧预览区进行预览，设置完成后点击[保存设置]即可。
以上是关于“网站多客宝客服系统使用中一些常见问题解答的阐述，
如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员，
或者拨打企业24小时咨询热线：18842891710